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` 2023年社會責任報告
浙江巨通管業有限公司 2023年5月6日
社會責任報告 浙江巨通管業有限公司始終以新時代中國特色社會主義思想為指導,不斷強化“企業公民”意識,始終堅持在企業經營和社會責任同步發展,以社會責任為己任,積極為社會做出力所能及的貢獻。公司作為當地重要利稅企業,近三年創稅近580萬元,有效帶動周邊關聯產業協同發展。公司始終恪守道德規范,在環境保護、能源消耗、安全生產等方面嚴格執行法律法規,并積極推動公益事業發展,切實履行企業社會主體責任。 一、 注重文化建設的社會責任 公司管理層十分重視企業文化建設,提出了公司的價值觀和愿景; 1、企業使命、愿景、價值觀及其內涵 1.1核心價值觀:品質、專注、創新、服務 1.2公司使命:為每一位客戶提供質優價廉的產品和服務 1.3公司愿景:樹精品意識,創名牌產品,做百年企業 浙江巨通管業有限公司正在以全新的精神風貌努力踐行社會主義價值觀,并力求保持自身獨特的“誠信、創新、超越、共贏”的企業文化意識:我們將讓我們的合作伙伴享有持續的合理最大化的利潤:我們將快速提高員工生活品質,努力讓員工過上穩定的有房有車的舒適生活: 公司營造良好的溝通氛圍,通過設置總經理信箱、開展合理化建議活動等,廣泛聽取各層面員工的意見或建議,保持組織內部溝通順暢;通過走訪、洽談會、研討會,聽取顧客、供方等相關方的意見及建議。公司領導倡導“溝通無限”,建立了互動雙向溝通機制,多渠道聽取員工及其他相關方要求,多種方式實現不同部門、不同職位、不同地區間的有效溝通,如下表。 企業文化的傳播方式
二、追求高質量的產品和服務的社會責任 1、公司認為,企業最大的社會責任,是為顧客提供高質量的產品和服務,這個信念始終貫穿企業經營的始終。企業經營的目的是獲取利潤,但獲取利潤的途徑,是為社會創造價值。因此我們不斷追求進步和創新。通過創新的科技和完善的服務,為顧客創造價值,是我們首要的社會責任。 2、公司先后通過了三體系認證且擁有自主品牌“巨通”,企業被評為國家高新技術企業和專精特新企業。這些管理體系和標準確保了公司所有管理行動的全面性、持續性和有效性,確保產品質量。 3、為履行確保組織所提供產品和服務的質量安全的職責,引導組織承擔質量安全主體責任,公司高度重視質量管理體系的建設,在對產品質量進行嚴格把關,并滿足各項標準指標的同時,建立了完善的質量管理體系。 4、目前公司制定多項具體的質量控制措施,涵蓋了從產品設計、原材料采購、產品制造、產品檢驗、性能測試、包裝儲運到客戶服務等全過程等各個環節,對各部門的質量控制工作進行有效的指導和監督;同時,公司以滿足客戶要求作為標準,由各專責部門負責,認真抓好產品質量的持續改進工作。 5、公司秉承堅韌不拔,超越自我戰略方針,堅持以人無我有,人有我優,人優我特,人特我精的經營理念,不斷的致力于對管業產品的開發、設計與制造,努力為消費者提供最優質的產品。 6、公司建立嚴格的檢驗產品管理制度。 1)檢驗室:公司擁有先進的檢測設備,自導入質量管理體系后,經過運行完善和持續改進,形成了相對成熟的運轉模式。文件覆蓋范圍完整,運行控制良好,體系的充分性、適宜性和符合性在不斷的PDCA循環中得到持續改進。 2)與高校機構合作:共同致力于研究新技術,實現產學研相結合的理論實踐道路。 三、遵守國家法律法規的社會責任 公司非常關注自身產品、服務及運營方面對未來質量安全、環境、能源消耗、資源綜合利用以及公共衛生等方面可能存在的公眾隱憂,積極研究對策并預先做出應對準備。為此,公司制定了《浙江巨通管業有限公司突發環境事件應急預案》,充分將上述公眾隱憂納入制度規范。具體見下表: 表2對公眾和環境的隱憂預見及應對
公司謀求企業與環境和諧,積極回報社會。通過對公司在企業運營中可能給社會造成的危害影響進行風險識別,并嚴格按照各種法律和法規,采取各種有效的措施,使之達到法律法規要求,維護社會公共利益。 表3公共責任控制措施與指標
2)對公眾的隱憂保持敏感、積極采取應對措施 公司通過對顧客及相關方的市場調研,數據分析及顧客滿意度調查等深入研究得出目前公眾關注點主要環保方面。公眾隱憂,產生原因及措施見下表。 表4公眾隱憂,產生原因及措施
3)遵循法律法規 公司通過環境和職業健康安全體系認證,建立有法律法規獲取、識別和更新程序;建立ISO質量體系認證;公司針對能源消耗,通過運用系統方法識別出潛在風險,積極采取相應措施。在節能降耗方面采取技術改造措施,通過新技術、新工藝、新產品的應用,淘汰高耗低效設備,改革落后生產工藝,開展節能宣傳培訓等能源管理措施。 3、道德行為
公司全面推行“誠信和諧,高效務實”的行為準則,主要表現為:對員工、供應商、顧客、股東、政府和社會等負責。 2)公司積極完善道德檢測體系 公司道德行為活動的測量方法和指標見下表。
四、關注員工的文化建設和健康 1、公司除了生產上的安全關注,公司也十分重視員工的文化建設和健康。這主要體現在我們努力為員工創造舒適的工作環境和生活環境,如辦公室和車間、食堂和宿舍、運動和休閑、閱讀及娛樂等等。除了硬件保障之外,還通過諸如勞動技能競賽、員工聚餐和文娛活動等員工活動來調動員工的工作激情,豐富員工的業余生活,獲得了員工的廣泛好評。 2、公司一貫堅持誠信共贏的經營理念,積極維護相關方利益。公司通過規范化運行、精細化管理,以良好的企業經濟效益回報股東;定期召開股東會,對公司重大決策進行監督,定期審計重大項目,實現資產保值增值,保護股東權益。 3、公司堅持“以人為本”,定期召開員工代表座談會,及時解決員工關心問題;保障員工薪酬增長,持續為員工改善伙食;逐步降低一線員工勞動強度,員工獎懲公開透明,遏制不公;對困難員工給予溫暖和人性關懷,如發放困難補助,增強員工對公司認同感和歸宿感。 4、公司高層以科學發展觀為指導,強化“企業公民”意識。公司高層始終堅持,在企業發展的同時,要積極反哺社會,為社會做出力所能及的貢獻,這是企業的責任所在,也是企業價值的真正體現。 五、回報社會,參與公益事業 1、 重點支持慈善活動,大力發展教育事業 1)公司在不斷發展的同時積極回報社會。企業發展離不開社會各界的支持,同時企業對社會也應履行社會責任。公司領導十分重視公益支持,積極主動履行公共責任,回報社會,重點支持社會公益事業、教育事業、慈善、扶貧等。 2)公司高層領導高度重視公益事業,充分發揮表率作用,黃鋒總經理經常支持公益捐助,支援災區或者義務獻血,他都身體力行。 2、高層領導率先示范,員工積極支持公益事業 高層領導及員工積極為社會公益事業做出很大的貢獻,高層領導起了很好的帶頭示范作用。 表6近三年公司公益捐款情況
表7公益活動列表
六、公司與員工雙贏發展 1、公司注重公司與員工雙贏,在公司穩步發展的同時,為員工提供良好的工作環境、適宜的生活條件以及具有競爭性的薪酬福利。如表8。 表8員工福利
2、公司在日常運作過程中,非常注重員工情緒狀況,出現員工抱怨,及時協調相關部門了解情況并盡快處理,以消除員工的不滿意程度,全身心地投入工作過程中,快樂學習,快樂工作,快樂生活。 另外,公司每年做一次全體的員工滿意度調查,統計分析后形成報告,針對性做改進。該工作逐年持續,取得了良好的成效,員工滿意度逐年提升。 總而言之,社會責任是公司應盡的責任義務,是回報社會的最好方法,我們將自始至終努力實現。
浙江巨通管業有限公司 2023年4月30日 |